Планшет або телефон на базі android не бачить sim-карту: що робити?

SIM-карта являє собою невелику мікросхему, припаяну до маленькій картонній платівці певної форми. Здавалося б, технологія виробництва досить проста, але і тут зустрічається шлюб, через якого смартфон або планшет не може розпізнати сім-карту. Може також зіграти і несправність слота в мобільному пристрої. Давайте розберемося, чому ж трапляється так, що Андроїд не бачить сімку, і що робити в цьому випадку?

Чому смартфон або планшет на Андроїд не бачить сімку: причини і рішення

Поломка слота для SIM-карт

Можливо, несправний слот на мобільному пристрої. Спробуйте вставити іншу сім-карту. Якщо жодна карта не читається, то проблема саме в слоті. Можливо, виникла якась випадкова помилка в програмної складової Android, спробуйте перезавантажити його, а ще краще - перепрошити. Якщо це не допомогло, то проблема в механіці. Доведеться нести пристрій в ремонтний сервіс, якщо тільки ви самі не фахівець.

Пристрій «залочений» під певного оператора

У операторів зв`язку зустрічаються такі вигідні пропозиції: смартфони або планшети продаються з величезною знижкою і різними бонусами, але з умовою, що на ньому можна використовувати сім-карти тільки цього оператора. Така система дуже популярна в Америці з iPhone. Але і з Android-смартфонами, особливо флагманськими, таке буває. Це і справді дуже вигідна угода, як для покупця, так і для продавця. Однак якщо ви вирішите змінити оператора, чужорідна сім-карта просто не прочитає.

Що з цим робити? Можна спробувати розблокувати прив`язку до провайдера. Сама процедура сильно розрізняється для кожного виробника і конкретної моделі. Шукайте інструкції в інтернеті, спробуйте звернутися в підвальні сервіси або поверніться до початкового оператору.

Несправна SIM-карта

Якщо на пристрої працюють всі сімки, крім однієї, то, мабуть, несправність криється в ній самій. Огляньте її на предмет зовнішніх пошкоджень. Зверніть увагу на контакти мікросхеми. Протріть спиртом: можливо, вони забруднилися або проржавіли. А якщо там є конденсат, протріть контакти сухою ганчіркою, бажано без ворсу.

А ще перевірте форму сім-карти. І так, це важливо. Існує три стандарти: Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM. MicroSim - той самий стандарт, який ввели Apple в своїх iPhone і iPad, чим викликали деякі здивування і сумніви у публіки. І дійсно, навіщо обрізати краю сімки, якщо це не дає ніяких переваг, зате створює проблеми: обрізану сімку ви вже не вставите в старе пристрій, а стару сімку не перестаючи в нове.

Але, як показала історія, ідея була проривний. Навіщо витрачати корисне місце на шматочок паперу, якщо можна залишити одну тільки мікросхему? Тому слідом за Micro Sim з`явився формат Nano, в якому плату обрамляє невеликий шматочок картону.

Перевірте, який саме формат сімки підтримує ваш пристрій. Це повинно бути написано в документації, на сайті виробника і в специфікації на сторінках онлайн-магазинів. І порівняйте зі своєю сім-картою. 

До речі кажучи, якщо ваша Nano або Micor SIM-карта спочатку такої не була, а лише протягом життя піддалася жорстокій процедурі, перевірте, чи правильно була вона обрізана. Можливо, у неї нерівні краї, що може перешкодити їй правильно встати в пристрій, або краю у неї розташовані не в тому місці, в якому повинні. Може бути, розміри не підходять під стандарти. Найкраще візьміть лінійку і виміряйте кожну сторону.

• Розміри Micro Sim: 15х12х0,76 (в міліметрах);
• Розміри Nano Sim: 12,3 × 8,8 × 0,67 (в міліметрах).

Не звертайте увагу на товщину. Стандарт Nano Sim і справді тонше попередників, але це настільки мізерна відмінність, що ніяк не може вплинути на сприйняття сімки.

SIM заблокована

Операторам зв`язку властиво блокувати сімки, що не приносять їм дохід. Якщо ви давним-давно не поповнювали рахунок SIM-карти, а потім раптом вирішили зняти її з рамочки і скористатися - будьте готові, що тепер це просто шматок картону. А ще, можливо, баланс «занадто негативний». Якщо рахунок пішов в мінус на декілька тисяч, це вагомий привід заблокувати номер. Що добре - розблокувати сім-карти нескладно: зверніться до оператора мобільного, він пояснить вам, що потрібно робити.

SIM-карта перестала визначатися після прошивки

Проблема не те щоб часта, але зустрічається. Зазвичай пов`язана з тим, що нова версія системи встановилася з помилками. Спробуйте перепрошити пристрій. Порівняйте з інструкцією з перепрошивки: можливо, ви порушили якийсь важливий пункт. Спробуйте підключити пристрій до іншого USB-порту. 

Якщо перепрошивка не допомагає, скиньте смартфон до заводських установок і перевірте SIM-карту. Якщо і так не працює, можливо, поломка сімки просто збіглася з прошивкою. Буває й таке.

Що робити, якщо не визначається microSD

Зрозуміло, microSD - це зовсім інша технологія. Однак на багатьох моделях слоти сім-карт і карт пам`яті є сусідами. А на тих смартфонах, що підтримують дві сімки і зовсім - один і той же слот використовується або для microSD, або для Nano SIM. Тому всі перераховані поради цілком підійдуть для вирішення проблем знімною карти пам`яті. Зазвичай проблема криється саме в несправності карти або слота під неї, тому допоможуть тільки сервісний центр або нова карта.

Відео: чому телефон не читає сім-карту

Чому пристрій не бачить контакти з SIM-карти

Найбільш часто така проблема виникає не через фізичних пошкоджень або програмних багів, а через те, що контакти просто-напросто були видалені з сімки. Або, можливо, були перенесені в пам`ять телефону. Якщо раніше сім-карта використовувалася на іншому пристрої, подивіться, не збереглися там всі номери?

Про всяк випадок спробуйте перезавантажити Android, витягнути і вставити сімку (протерти її спиртом). Бувають помилки, але перезавантаження їх виправляє. 

Можливо, сім-карта несправна і не може запам`ятовувати контакти. Щоб це перевірити, запишіть який-небудь номер в адресну книгу і збережіть його на сімку. Потім витягніть і вставте її заново. Якщо контакт віддалився, міняйте SIM-карту.

Як правильно вставляти симку в слот

У більшості сучасних пристроїв корпус не знімний, тому вставити SIM-карту можна, не відкриваючи кришки. Зазвичай використовується технологія висувного лотка. Щоб витягнути його, потрібно або підчепити його нігтем (якщо є спеціальна виїмка), або увіткнути скріпку (іноді для цього в комплекті з телефоном йде спеціальний інструмент) в отвір поряд зі слотом. Коли ви витягнете слот, то побачите, що в ньому підготовлено місце для сім-карти певного формату. Помістіть її туди і вставте лоток назад на місце. 

Якщо кришка пристрою знімається, то вставити сім-карту трохи складніше: іноді буває незрозуміло, яким боком і яким кінцем її потрібно підтягти в слот. Але близько завжди знаходиться малюнок, на якому вказано, в якому становищі повинна бути сім-карта. Керуючись цим зображенням, вставте сім-карту в слот. Переконайтеся, що використовуєте правильний формат сімки (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM).

Що робити, якщо карта застрягла в пристрої

Так вже буває, що SIM-карта застряє в телефоні або планшеті. Головне, не намагайтеся вирвати її звідти силою: просто зламаєте і сімку, і роз`єм.

Спочатку подумайте, чому вона застрягла? Що саме заважає їй вийти. Пошукайте в інтернеті будова слота для SIM у вашій моделі пристрою. Можливо, є якась клямка, яку потрібно відкрити певним чином. Коли ви зрозумієте, що заважає симке вилізти назовні, тоді зрозумієте і як її дістати. Ні в якому разі не піддягайте карту ножем! Скористайтеся тонким пінцетом, скріпкою, неострой паличкою. Якщо сім-карта частково вийшла за межі смартфона, але її нема за що вхопити, спробуйте приліпити до неї скотч або клейку стрічку і витягнути її. Загалом: дійте по ситуації.

Відео: як врятувати застрягла сім-карту

Отже, ми розібрали всі відомі причини непрацездатності SIM-карт. Найчастіше несправність пов`язана з механічним пошкодженням самої сімки або слота під неї в мобільному пристрої. Також варто перевірити, чи не заблокована SIM-карта вашим оператором зв`язку і не «залочений» чи пристрій під одного провайдера. Якщо ж сім-карта перестала працювати після прошивки, то, швидше за все, виникли помилки в процесі установки, і потрібно прошити і налаштувати пристрій заново.