Як відмовитися від погоди мтс

Якщо ви здійсните разовий запит послуги «Погода» в «МТС-інфо», Вам на телефон прийде sms-повідомлення з інформацією про додаткову опцію« Щоденний прогноз погоди ». Якщо протягом тижня ви справите ще один аналогічний запит, вказавши той же місто, послуга «Щоденний прогноз погоди» підключиться на ваш телефон автоматично. Її щотижнева вартість становить 33,52 руб з ПДВ.

Щоб відмовитися від послуги МТС «Щоденний прогноз погоди», відправте безкоштовне sms-повідомлення, що містить цифру 2 на номер 4741. Крім того, оформити відмову можна в особистому кабінеті, через інтернет-помічника на офіційному сайті МТС, а також, зателефонувавши по телефону інфо -служби компанії, за безкоштовним номером 0890. Для того щоб оператор телефонної служби зміг вам допомогти, приготуйтеся назвати свої паспортні або інші дані, які були вказані при укладенні договору.

Відмовившись від послуги, ви будете продовжувати отримувати sms-повідомлення, що містять прогноз погоди до завершення передплаченого або бонусного періоду. Далі додаткова послуга стане не активна і вас звільнять від щотижневих платежів.

Для відмови від отримання передплачених або бонусних щоденних sms-повідомлень «Прогноз погоди», звертайтеся за телефоном служби підтримки компанії МТС: +7 (495) 739-94-14 і поясніть ситуацію.

У разі якщо ви хочете повернути списані кошти, напишіть письмову претензію в ВАТ «Мобільні телесистеми» в одному з офісів-представництв компанії в вашому місті. Ваші гроші можуть бути повернені за сім днів передплаченого додаткової послуги.

Майте на увазі, що процедура повернення коштів, списаних з вашого особового рахунку, не працює в бонусний період в зв`язку з відсутністю тарифікації даної додаткової послуги в певний момент часу.