Помилка «com.android.phone»: що з нею робити

Мобільні пристрої на сьогоднішній день мають дуже багатою функціональністю. Однак їх головним завданням завжди була і залишається функція здійснення дзвінків. Іноді роботу телефону Android може затьмарити повідомлення про несподівану зупинку додатки «com.android.phone». Проблема нечастая, проте як і багато, яке вирішується самостійно. Цей випадок з числа тих, в яких перш ніж звертатися сервісний центр, варто спробувати розібратися, чому сталася помилка, і виправити неполадку самому.

Що таке «com.android.phone» і чому відбувається помилка

Com.android.phone - назва системного застосування Android для здійснення дзвінків. Повідомлення типу: «У додатку com.android.phone сталася помилка», «На жаль, процес com.android.phone був зупинений» повідомляють про його несправність.

Причина виникнення помилки:

1. Різні випадкові збої в додатку «Телефон».
2. Переповнений кеш додатка «Телефон» або пов`язаних з ним системних функцій.
3. Додаток може бути пошкоджено самим користувачем.
4. Додаток «Телефон» є несумісним з будь-якими іншими додатками на пристрої, які так чи інакше використовують функції телефону.
5. Вірус може впливати на додаток «Телефон» і привести до його несправності.

Як виправити

Очищення даних і кеша додатки

1. Відкрийте пункт «Додатки» налаштувань Android. Потім перейдіть у вкладку «Все».

   

   Якщо у вас кілька додатків з такою назвою, виберіть той у якого розмір ненульовий.

2. Спочатку потрібно зупинити роботу програми, після чого стерти дані і очистити кеш (якщо кнопка активна).

   

3. Перезавантажте смартфон і переконайтеся в коректній роботі звонилки. Якщо це не усунуло неполадку пробуйте наступний спосіб.

Відключення автосінхронізаціі дати і часу

1. Відкрийте пункт «Дата і час» в настройках Android. Зніміть галочку з «Дата і час мережі».

   

2. Перезавантажте смартфон і вручну виставте час якщо воно невірне. Якщо і це не усунуло неполадку пробуйте наступний спосіб.

Перевірка на віруси

Скачайте з Google Play будь-яку антивірусну програму і зробіть повну перевірку. Видаліть всі виявлені віруси.

Є спосіб обійтися без установки програм на Android. Якщо на вашому персональному комп`ютері є антивірус, тоді досить під`єднати до нього гаджет в режимі USB-накопичувача. Після чого просканувати внутрішню пам`ять пристрою на наявність шкідливих програм. Вихідний код та алгоритми роботи мобільних вірусів схожі з комп`ютерними, тому комп`ютерний антивірус зможе виявити і знешкодити заражене програмне забезпечення на смартфоні.

Скидання установок системи

Увага! Ця дія тягне за собою повне видалення додатків і повернення системи до початкового стану із заводськими настройками.

1. В налаштуваннях Android перейдіть в розділ «Відновлення та скидання». Виберіть «Скидання налаштувань».

   

2. Далі натисніть кнопку «Скинути настройки телефону».

   

Використання іншої програми для дзвінків

Даний спосіб не вирішить проблему. Він може стати в нагоді тим кому прості методи не допомогли, а радикальні, такі як повне скидання, застосовувати не хочеться.

У Google Play наберіть в полі пошуку «звонилка» і вам видасть купу потрібних результатів. Можете користуватися будь-який з цих програм без втрати функціональності пристрою.

Відео: виправлення помилки «com.android.phone»

Що робити, щоб уникнути проблеми

Приказка: «Головна причина неполадок комп`ютера сидить навпроти нього» - цілком застосовна і до мобільних пристроїв. Про велику кількість потенційних проблем Ви навіть не дізнаєтеся, якщо будете дотримуватися кількох простих правил і порад.

1. Завантажуйте і встановлюйте програми тільки з перевірених джерел. Це вбереже ваш пристрій від безлічі шкідливих програм.
2. Також не варто захаращувати пам`ять марними додатками. Навіть після їх видалення залишаються зайві файли, які засмічують систему.
3. Якщо у Вас є права суперкористувача, тоді обов`язково як слід подумайте, перед тим як видаляти стандартні програми і відключати системні служби.
4. Встановіть антивірус. Підійдуть і безкоштовні версії, працюють вони не гірше платних, відміну швидше в обмеженої функціональності.
5. Використовуйте програми для очищення сміттєвих файлів, наприклад CCleaner.

Якщо на екрані пристрою з`явилося повідомлення про помилку com.android.phone, то це ще не привід для паніки. Зазвичай для вирішення проблеми буває досить виконати одне з перших двох способів інструкції. Навіть якщо робити все не поспішаючи, то для усунення неполадки вистачить і десяти хвилин. У всякому разі це займе точно менше часу, ніж дорога в сервісний центр.