Як поміняти квитки

Якщо ви вирішили обміняти квиток (зазвичай мова йде про перенесення вильоту на більш ранню або пізню дату) добровільно, вам слід звертатися в той агентство або офіс авіакомпанії, де він був куплений.
Для цього будуть потрібні паспорти всіх пасажирів, квитки з невикористаними польотними купонами і гроші для сплати необхідних зборів, штрафів і под. в залежності від умов таріфа.Для обміну електронного квитка буде необхідно зв`язатися з адміністрацією сайту, на якому він був куплений (посередником або самої авіакомпанією, залежно від ситуації). Порядок обміну таких квитків зазвичай описаний на сайті, і є сенс вивчити їх ще перед покупкою.

Особливий випадок, якщо обмін квитка вимушений. Такими визнаються затримка або скасування рейсу з тих чи інших причин. В цьому випадку вам слід звернутися спочатку до представників авіакомпанії, що знаходяться в аеропорту. Вони зроблять в квитку позначку, на підставі якої повернення буде визнаний вимушеним, і проінструктують щодо подальших дій.

Якщо вам потрібно зробити вимушений обмін електронного квитка, необхідна позначка може бути зроблена в маршрут-квитанції. Так називається підтвердження з відомостями про всі пасажирів і сегментах польоту, яке ви можете роздрукувати по завершенні процедури придбання електронного квитка в інтернеті.
Краще його мати на такий випадок при собі або при потребі знайти спосіб роздрукувати безпосередньо в аеропорту.