Як обміняти ж / д квитки

Відео: Як здати квиток на поїзд куплений через інтернет

Содержание

Відео: Як здати квиток на поїзд куплений через інтернет
Вам знадобиться
Інструкція

Трапляється, що в силу будь-яких непередбачених обставин необхідно обміняти вже куплені квитки на поїзд на більш ранній або пізній рейс. В цьому випадку потрібно знати деякі нюанси.

Вам знадобиться

- документ, що засвідчує особу,
- квиток.

Інструкція

На залізницях України заміна квитків в зв`язку зі зміною дати відправлення не передбачена. Про це сказано в правилах, які діють на РЖД. Але також, відповідно до даної інструкції, ви можете здати наявний у вас квиток назад до каси і придбати новий.

Перш ніж поміняти проїзний документ, з`ясуйте, чи є в наявності квитки на потрібну вам дату, і тільки після цього повертайте колишній. Для даної процедури вам знадобиться документ, що засвідчує особу, за яким ви набували квиток.

Якщо у вас звичайний квиток, зверніться в залізничну касу. Пред`явіть працівнику ваші документи, сам квиток, поясніть причину його повернення. Коли необхідно здати квиток, оформлений на іншу людину, вам знадобиться довіреність, завірена за всіма правилами у нотаріуса. Після того, як касир все перевірить, вам видадуть грошові кошти назад.

Коли необхідно здати квиток, придбаний через інтернет, зайдіть на сайт, на якому була зроблена бронь. Відвідайте потрібну сторінку і відмовтеся від нього. Запам`ятайте номер вашого замовлення, підійдіть до каси. Пред`явіть касиру всі необхідні документи і заберіть свої гроші за повернений проїзний документ. Після цього купите квитки на бажане вами число.

Зверніть увагу

Зверніть увагу, що при здачі квитка ви втрачаєте частини ваших грошей. Вам буде повернуто тільки страховий збір, комісійні та інші збори не повертаються. Також з вас візьмуть збір за повернення.

Корисна порада

На внутрішньому російському повідомленні при поверненні проїзного документа пасажиру повернуть повну вартість квитка і плацкарти, якщо він здається за 8 годин до відправлення. При поверненні квитка від 2 до 8 годин до зазначеного часу, вам повернуть повну вартість квитка і половину плацкарти. У разі, коли до відправлення поїзда залишається менше 2 годин - тільки вартість квитка.

Поділися в соціальних мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Схожі