Чому пропадає звук?

Іноді буває така ситуація, коли після дзвінка в Skype пропадає звук на комп`ютері. Але до цього моменту все прекрасно працювало. І щоб знову з`явився звук, доводиться перезавантажувати комп`ютер. У такій ситуації потрібно перевстановити драйвера на звук, а також драйвера на DirectX. Крім того, необхідно перевірити комп`ютер на віруси, проблема може виникати і з-за цього. Як варіант, можна спробувати відновити систему до тієї контрольній точці, коли звук ще нормально працював.

Звук може пропадати або перериватися з ще однієї причини - низька швидкість інтернет-з`єднання. Якщо звук «плаває», то це теж пов`язано з інтернетом. Єдиним виходом у такій ситуації буде перехід на більш швидкий тариф або зміна провайдера. Крім того, може бути проблема в модемі або Wi-Fi роутер - вони можуть мати малу пропускну здатність або і зовсім бути пошкоджені.

Проблеми з обладнанням

Якщо під час дзвінка по Skype у вашого співрозмовника пропадає звук, швидше за все, це пов`язано або з вашим мікрофоном або з динаміками у співрозмовника. Перше, що потрібно зробити, це визначити, хто винен в даній проблемі. Для цього вам потрібно зателефонувати іншому абоненту з вашого списку контактів. Якщо він вас не чує, значить, проблема криється в вашому мікрофоні. Якщо ж він вас відмінно чує, тоді з мікрофоном все нормально, і проблема криється в комп`ютері вашого першого співрозмовника.

Відео: Що робити, якщо скайп гальмує і заїкається?

А вашому співрозмовнику необхідно переконатися, що з динаміками все в порядку - наприклад, включити будь-який музичний файл або здійсненні тестових викликів роботу в Skype. А щоб перевірити настройки динаміків, необхідно зайти в меню «Пуск», вибрати пункт «Панель управління», потім зайти в «Звук» і клацнути 2 рази на «Динаміки». Потім потрібно перейти на вкладку «Рівні» і переконатися, що повзунок гучності стоїть не на нулі. В іншому випадку потрібно пересунути повзунок, наприклад, до 40. Щоб зберегти зміни, потрібно натиснути кнопку «ОК».

Якщо ж звук пропадає у вас, тоді потрібно аналогічним способом перевірити свої динаміки і мікрофон співрозмовника. Пропадати звук в Skype також може через те, що у вас або у вашого співрозмовника погано відкалібрований мікрофон. А точніше встановлена ​​низька гучність для мікрофона. Для цього потрібно перевірити рівень його гучності, зайшовши в «Пуск - Панель управління - Звук - Запис - Мікрофон». У цьому вікні необхідно встановити більш високу гучність мікрофона, пересунувши повзунок вправо.

Відео: Чому Skype приглушує звуки windows