Як повернути меблі на замовлення
Відео: Корисні поради юриста При покупці меблів
На жаль, не завжди виготовлена під замовлення меблі повністю відповідає бажанням і вимогам клієнта. Як бути, якщо замовленнячик допустив шлюб або помилився в розмірах при виготовленні меблів на замовлення? Виявляється, таку меблі можна повернути.
Вам знадобиться
- - заяву-претензію.
Інструкція
1
Зверніть увагу на те, що продавець (замовленнячик) разом з меблію зобов`язаний надати покупцю товарний чек, касовий чек, а також інструкцію до даного предмету інтер`єру із зазначенням дати початку гарантійного обслуговування і тривалістю гарантійного періоду.
2
Пам`ятайте: гарантійний термін на зроблену на замовлення меблі починає діяти не в момент оплати товару, а з моменту доставки меблів до місця призначення. Якщо ж меблі, виготовлена індивідуально по вашому замовленняу, після доставки клієнту повинна бути зібрана фахівцем з боку замовленнячика, то гарантійний період починається з дати складання.
3
В період гарантійного обслуговування ви маєте законне право пред`явити замовленняЧику претензію в письмовому вигляді з вимогою безкоштовного усунення дефектів або заміни бракованого товару на новий. Це право регламентується статтею 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів».
4
Причому, за правилами термін заміни бракованої меблів на аналогічний товар повинен становити не більше семи днів, тому, спрямовуючи замовленняЧику заяву-претензію, обов`язково залиште собі другий примірник з підписом прийняв особи та поставленої його рукою датою. За кожен день прострочення замовленнячик змушений буде оплачувати вам неустойку в розмірі 1 відсотка від вартості меблів.
5
якщо придбана меблі не відповідає вимогам покупця (наприклад, замість пінополіуретану в дивані використаний звичайний поролон), то ви маєте повне право вимагати від замовленнячика компенсації збитків, завданих необґрунтованим відхиленням від укладення договору.
6
Ви також можете відмовитися від товару і вимагати повернення сплаченої за меблі суми грошових коштів і додаткового відшкодування збитків.
Зверніть увагу
Пам`ятайте: якщо меблі ще на гарантійному обслуговуванні і ви виявили у неї явні дефекти, правда на вашому боці!
Корисна порада
Щоб уникнути непорозумінь обов`язково перевірте доставлену вам меблі і лише тільки після цього підписуйте документи на приймання замовленого товару.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Де можна купити гарні меблі для дому
- Як замовити меблі з доставкою по россии
- Як вибирати корпусні меблі
- Як економити при покупці меблів
- Незаперечні переваги складаний меблів
- Меблі з яких матеріалів краще купувати
- Як повернути неякісні меблі
- Як підібрати меблі в кімнату
- Як купити подержанию меблі
- Вибираємо меблі в кухню
- Як підібрати меблі
- Меблі з мдф або дсп: проблема вибору
- Які меблі вибрати для присадибної ділянки
- Як повернути зламаний телефон
- Як повернути гроші за несправний телефон
- Як написати заяву про повернення грошей
- Повернення дивана в магазин: як підтвердити шлюб
- Як повернути матрац в магазин
- Як повернути гроші за гарантії
- Що таке термін придатності, термін служби і гарантійний термін
- Де купити недорого кухню?