Як провести аналіз ефективності продажів
Відео: Оцінка ефективності продажів. Як оцінити ефективність продажів. Показники ефективності продажів
Содержание
Основна проблема бізнесу нашого часу - не виробництво продукту, а його збут. В умовах великої кількості товарів і послуг конкурентоспроможною може стати тільки компанія, здатна успішно продавати свій продукт. Для контролю та поліпшення показників торгівлі потрібно грамотно оцінювати наявні дані, тобто вміти провести аналіз ефективності продажів.
1
Аналізуйте кількісні показники, ця робота зазвичай неважка, бо всі дані можна уявити наочно. Головне - виділіть основні показники для аналіза, що відображають ефективність саме вашого бізнесу з його специфікою. У деяких видах бізнесу це може бути кількість телефонних дзвінків, в інших - кількість знайдених партнерів-покупців. Робота з чисельними показниками дозволяє оцінити кількість ресурсів, необхідних для виконання плану продажів. Якщо збільшити число дзвінків, партнерів та працівників, показники продажів, безумовно, зростуть. Однак аналіза одних лише кількісних показників недостатньо для адекватної оцінки роботи.
2
Аналізуйте якісні показники, такі, як професійна і особиста ефективність ваших працівників. подібний аналіз складніше порівняння кількісних показників, але дозволяє на іншому рівні оцінювати ситуацію. Чому його не можна ігнорувати? По-перше, ринок збуту має кордону, з ним потрібно працювати постійно, вишукуючи можливості найкращого використання ринкової ситуації. По-друге, можуть змінюватися зовнішні умови, від вас не залежать. Наприклад, у конкурента з`явився новий продукт тієї ж цінової лінійки, що і у вас, але кращої якості. тепер для продажіві одиниці товару доведеться вкласти набагато більше ресурсів, наприклад, замість 10 дзвінків потрібно зробити 15. У ситуації гострої конкуренції перевагу отримує компанія, фахівці якої чітко формулюють якісні показники і розробляють методи їх контролю та роботи над підвищенням цих показників.
3
Аналізуйте роботу співробітників на різних етапах. Це дозволить виявити, на якому етапі у того чи іншого продавця виникають труднощі. Одному важче дається презентація себе та компанії, іншому - робота з запереченнями. Таким чином, у вас перед очима буде індивідуальний профіль кожного працівника. Ви зможете працювати з труднощами кожного з них, підвищуючи кваліфікацію співробітника, формуючи навички, якими він не володіє на момент оцінки.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як провести аналіз ефективності рекламної кампанії
- Як провести аналіз рентабельності компанії
- Як провести аналіз продажів
- Як зробити аналіз продажів
- Як провести аналіз рентабельності підприємства
- Розрахунок рентабельності продажів і її аналіз
- Як провести аналіз діяльності підприємства
- Як провести аналіз ефективності компанії
- Як розрахувати рентабельність магазина одягу
- Як визначити ефективність підприємства
- Як розрахувати показники рентабельності
- Як розрахувати економічний ефект
- Як розрахувати показники ефективності
- Як порахувати рентабельність продажів
- Який відсоток прибутковості вважається прийнятним
- Як вираховувати рентабельність
- Як оцінити ефективність управлінських рішень
- Як підвищити ефективність
- Як розрахувати рентабельність бізнесу
- Як порахувати рентабельність
- Причини зниження рентабельності активів