Як оформити звернення
Відео: відео як оформити в СРМ звернення по Демо доступу
Різні життєві ситуації нерідко викликають потребу написати звернення в різні інстанції. Заяви, скарги, пропозиції до керівництва організацій або посадовцям на практиці нерідко доводять свою ефективність, допомагаючи реалізовувати права громадян, їх ініціативи. Готувати листи-звернення потрібно вдумливо і грунтовно.
1
Звернення, оформлені в письмовій формі, можуть бути індивідуальними і колективними (від імені двох і більше осіб). При оформленні письмового звернення виберіть форму, адекватну суті вашого запиту. Якщо ваша мета - реалізація певних інтересів, прав і свобод людини, захищених законом, вибирайте заяву.
2
звернення у вигляді скарги оформляється, якщо виникла потреба відновити ті ваші законні права, що порушені діями (бездіяльністю) юридичних і фізичних осіб.
3
Форму звернення у вигляді пропозиції використовуйте, якщо хочете дати рекомендації щодо поліпшення діяльності тієї чи іншої організації, підприємства, вдосконалення роботи посадових осіб. Мета таких звернень - сприяння вирішенню актуальних питань економічної, соціально-культурної, політичної та інших сфер повсякденного суспільного життя.
4
Вивчіть Федеральний закон від 02.05.2006 N 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації», де викладені всі подробиці регулювання цього процесу при роботі з державними органами та органами місцевого самоврядування. Знання документа допоможе вам діяти в правовому полі грамотно і результативно, вбереже від листування-тяганини.
5
Перед остаточним оформленням звернення перевірте правильність адресування, логіку і послідовність викладу, вірність посилань на нормативні акти, точність написання всіх прізвищ, повноту наявності додатків, якщо такі передбачені вашим листом.
6
Пам`ятайте, ваше звернення обов`язково має бути зареєстровано тим або іншою посадовою особою. Розглядати і передавати на виконання незареєстровані письмові звернення не можна.
7
Якщо ви звернулися зі зверненням до секретаріату, на ваше прохання може бути видана розписка про прийом звернення (з датою, зазначенням на кількість прийнятих листів і посиланням на телефон для довідок).
8
Не забувайте про контроль за розглядом свого звернення. Якщо питання, поставлене в вашому листі (скарзі, заяві, пропозиції), - поза компетенцією організації, куди воно направлене, звернення протягом п`яти днів має бути переправлено за призначенням - з повідомленням про це вас як заявника.
9
При оформленні звернення зверніть увагу на стиль письма. Він повинен бути діловим: лаконічним, точним і ясним у викладі. Нейтральний тон - норма ділового стіля.Іспользуйте усталені звороти - мовні формули. Вони забезпечать однозначність розуміння тексту. Позбавтеся в листі від невиправданих повторів і непотрібних подробиць. Не зловживайте архаїзмами. Наприклад, не слід писати «вищезазначений», «вишепоіменованних»: правильно - «названий», «зазначений».
10
При складанні звернення використовуйте конструкції з полузнаменательнимі дієслів і віддієслівних іменників (НЕ посприяти, а надати содействіе- не підтримати, а надати поддержку- не прибрати, а зробити прибирання-не допомогти, а надати допомогу і т.д.).
Зверніть увагу
Візьміть на замітку: відповідальний виконавець на вашу зверненням вправі запросити вас для особистої бесіди, запросити від вас додаткові відомості.
Звернення, в яких містяться слова і вирази, що ображають честь і гідність тих чи інших осіб, які не розглядаються. В окремих випадках такі письмові матеріали направляються в правоохоронні органи.
Звернення, в яких містяться слова і вирази, що ображають честь і гідність тих чи інших осіб, які не розглядаються. В окремих випадках такі письмові матеріали направляються в правоохоронні органи.
Корисна порада
Чи не будуть прийняті до розгляду ті звернення, де немає підпису (підписів) заявника та адреси для відповіді.
У більшості випадків не даються відповіді на листи, які по суті зверненнями не є (привітання, співчуття, т.зв. листи «для відомості» і ін.).
У більшості випадків не даються відповіді на листи, які по суті зверненнями не є (привітання, співчуття, т.зв. листи «для відомості» і ін.).
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як скласти правильно скаргу жкг
- Як написати в конституційний суд
- Як писати скаргу в адміністрацію
- Як скасувати постанови адміністрації
- Як написати електронного листа президенту
- Як оформити лист-прохання
- Як скласти лист у прокуратуру
- Як оскаржити рішення призовної комісії
- Як написати в думу
- Як написати скаргу у кримінальній справі
- Як написати скаргу в сес
- Як написати листа голові міста
- Як оформити заяву директору
- Як написати лист у міністерство
- Як написати президенту лист в інтернеті
- Як написати звернення в прокуратуру
- Як написати скаргу в житлову інспекцію
- Як скласти лист-звернення
- Як скласти клопотання
- Як написати скаргу в жкг
- Як скласти скаргу прокурору