Як вчинити, якщо ви купили зіпсований товар
Ніхто не застрахований від покупки в магазині продуктів з вичерпаним терміном придатності. Більшість з нас при виявленні зіпсованого товару, просто викидають його. Однак наслідки вживання таких продуктів можуть бути самими різними: від легкого нездужання до сильного отруєння. Ні в якому разі не варто залишати цей факт без уваги.
Содержание
1
Якщо ви отруїлися неякісним продуктом харчування, то потрібно обов`язково зафіксувати факт покупки. Про всяк випадок ніколи не викидайте чеки завчасно. Відвезіть цей продукт в лабораторію і передайте на експертизу. Адреса лабораторії ви можете дізнатися в найближчому відділенні Росспоживнагляду.
2
У разі сильного отруєння викликайте швидку допомогу. Всі чеки на ліки і транспорт обов`язково зберігайте.
3
З результатами експертизи зверніться до продавця з претензією про відшкодування витрат і моральної шкоди.
4
Якщо продавець будь-якими способами ухиляється від отримання претензії, її можна вручити в присутності свідків. При цьому необхідно залишити один примірник співробітнику магазину, краще керівництву, а на другому екземплярі зробити позначку про те, що претензія вручена в присутності свідків. І свідки повинні поставити свій підпис на тому примірнику, який залишається у вас на руках.
5
У разі відмови щодо виплати звертайтеся в суд. З наявністю результатів експертизи, а також з висновком лікаря виграти суд буде дуже просто.
Зверніть увагу
Слід також знати, що законодавство не вимагає обов`язкових умов того, щоб заява була в письмовій формі. Споживач має право заявити вимоги уповноваженим співробітникам організації усно, у присутності свідків, які готові підтвердити цей факт.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як визначити якість продукту в супермаркеті
- Як повернути джинси в магазин: права споживачів
- Як повернути джинси в магазин
- Як повернути мобільний телефон в магазин
- Як оформити повернення товару
- Як повернути браковану річ
- Як повернути неякісні продукти харчування в магазин
- Як повернути гроші за несправний телефон
- Як написати заяву про повернення грошей
- Як написати претензії до магазину
- Як повернути прострочений товар
- Як повернути річ
- Як списати прострочений товар
- Як повернути телефон продавцю
- Як повернути гроші за гарантії
- Як повернути гроші за неякісний товар
- Які товари можна, а які не можна повернути в магазин?
- Як виписати товарний чек
- Навіщо потрібен товарний чек
- Що робити, якщо вам продали прострочений товар
- Як повернути товар по гарантії