Суть користувальницької угоди


За своєю суттю це договір, який укладається між двома сторонами: постачальником онлайнових товарів і послуг або розробником програмного забезпечення і споживачем цих товарів і послуг або користувачем продукту. За формою це публічний договір, оформлення і зміст якого має відповідати вимогам Цивільного кодексу РФ до такого виду договорів.

Оскільки об`єктом договору може бути все, що завгодно - від онлайн-продажу товарів, послуг соціальних мереж або доступу до комп`ютерних ігор до проведення РR-акцій і інтернет-аукціонів, всі призначені для користувача угоди мають свою специфіку, що враховує вид діяльності. При їх укладанні повинно враховуватися законодавство, наприклад, в області захисту прав споживачів товарів і послуг, авторських прав, а також закон про «Правилах продажу товарів дистанційним способом» та ін.

Відео: Ліцензійна угода War Thunder - ШОК! Це взагалі законно ?!

Обов`язковим пунктом будь-якого користувача угоди є згадка норм закону про персональні дані. Оскільки при реєстрації і укладанні угоди про використання друга сторона вказує свої персональні дані, їх обробка повинна бути згадана в тексті угоди в якості суттєвої умови.

Висновок користувальницької угоди


Щоб виключити в майбутньому претензії споживача, необхідно з максимальним ступенем подробиці описати умови роботи вашого інтернет-магазину або сервісу, передбачити всі спірні моменти, які можуть виникнути. Врахуйте, що споживачі в більшій мірі, ніж продавець, захищені законом, який обмежує його права при укладанні договорів. Угода, укладена шляхом розміщення публічної оферти в інтернеті, в якому містяться умови, що виключають або обмежують відповідальність продавця за якість пропонованого товару, буде визнано недійсним.

При укладанні угоди ви зобов`язані надати другій стороні інформацію про технічні та експлуатаційні характеристики товару, його виробника і місце виготовлення, повне найменування компанії-продавця, вартість та умови покупки товару, домовитися про умови його доставки, вказати терміни служби, придатності і дії гарантій. Щоб Угоду було визнано дійсним, при його укладанні користувач має бути повідомлений про порядок оплати товару і терміну, протягом якого пропозиція про укладення угоди про використання залишається в силі.