Як провести соцопитування

Перш за все, до того, як до нього приступити, потрібно чітко визначити процедуру і цілі дослідження. Тобто, процедури опитування завжди передує розробка дослідницької програми, розуміння завдань і цілей, гіпотез і категорій аналізу.

Питання повинні бути зрозуміло і чітко сформульовані, з дотриманням мовних норм. Формулювання цих питань обов`язково повинна відповідати культурному рівню респондента. Так само загальне число питань має входити в рамки здорового глузду, щоб не втомити опитуваного. Можливість розсуду в питаннях образливого для респондента підтексту категорично виключена.

Виходячи з цього, нам знадобиться план проведення соціологічного опитування, а так само опитувальний лист. Дуже важливо враховувати соціальні та демографічні характеристики респондентів, інакше опитування втрачає будь-який сенс. Тому опитувальний лист повинен мати частину, яка називається паспортної, куди заносяться дані про опитуваним.

Далі, слід пояснити всім опитуваним, для чого ви проводите цей захід, розкрити перед ними його мета.

Після того, як всі попередні процедури виконані, переходимо безпосередньо до опитування. У міру його проведення відповіді респондентів відзначаються в спеціальній анкеті, для подальшої роботи з отриманою інформацією.

Коли опитування завершений, необхідно обробити результати анкети:

1. Підраховуємо кількість відповідей на кожне з поставлених запитань.

2. Заносимо отримані результати в таблицю.

3. Аналізуємо результати і на їх підставі робимо висновки.

У таблиці потрібно навпаки пропонованих відповідей на ваші питання поставити кількість їх виборів.

Насамперед сформулюйте проблему, якої присвячений ваш соцопитування. Адже ви збираєтеся опитувати людей по якійсь темі, отже, необхідно цю тему чітко позначити. Наприклад, у дворі вашого будинку намічається будівництво великого гаражного кооперативу, а ви проти цього заходу. В цьому випадку опитування необхідно скласти таким чином, щоб всім опитуваним було ясно, про що йде мова і яку проблему ви збираєтеся вирішувати. Присвятіть одного питання один листок, не перемішуючи і не плутаючи людей. Наприклад, опитуваним буде набагато простіше відповісти на питання «Ваше ставлення до будівництва гаража у дворі», ніж заповнювати складну форму з рядом питань, що не відносяться до суті справи.

Пам`ятайте про те, що дані опитування важливо не тільки зібрати, але і відповідним чином обробити. Саме тому постарайтеся спростити собі задачу і складіть опитувальник максимально лаконічним і простим. Найкраще люди відповідають на питання, якщо їм пропонуються варіанти відповідей. Скажімо, запропонуйте такий опитувальний листок: «Ваше ставлення до будівництва гаража у дворі» і варіанти відповідей: «Я проти», «Я за», «Мені однаково». Такі анкети простіше обробляти, крім того, не виникає плутанини з розподілом відповідей.

Важливе значення має вибір опитуваних. Якщо ваш соцопитування безпосередньо стосується тільки невеликої частини будинку, а інтерес інших не викликає, необхідно опитувати найзацікавленіших. Наприклад, в будівництві дитячого майданчика будуть зацікавлені сім`ї, в яких є маленькі діти, а ось капітальний гараж у дворі - загальна проблема. Якщо є можливість обійти всіх мешканців будинку, зрозуміло, можна зробити і це. Але при зборі думок обов`язково слід задати людям додаткові питання, щоб зрозуміти наскільки проблема стосується їх безпосередньо.