Як привернути увагу покупців

Дуже дієвим способом залучення уваги покупців є розміщення реклами в точках продажів. Це можуть бути воблери, підлогові мобайли і стікери, окремі полки з конкретними товарами, стелажі. Торгові організації використовують для залучення покупців різні акції і системи знижок, дисконтні карти і спеціальні цінники. Щоб представити нові товари «живцем», використовуються промоутери, які працюють безпосередньо з покупцями і демонструють товари і продукцію, які тут же можна помацати своїми руками або оцінити на смак.

Поява на ринку нового товару або послуги необхідно випередити добре продуманої рекламною компанією. Її частиною буде розміщення реклами в ЗМІ, на відеоекранів, зовнішніх носіях, в торгових центрах, в місцях продажів супутніх товарів. Ця компанія може супроводжуватися презентаціями та спеціальними акціями.

Формування сприятливого соціального іміджу компанії також сприяє залученню уваги покупців до її товарів чи послуг. У пресі необхідно висвітлювати спонсорську і благодійну діяльність компанії, її участь в екологічних та соціальних програмах.

З розвитком високих технологій та інтернету велике значення набуває грамотно розроблений і добре оформлений сайт компанії, на якому покупці можуть ознайомитися з випускається товаром, дізнатися новини від виробника і побачити відгуки про продукцію або послуги. Привернуть увагу покупців і оголошення про майбутні і проходять акції та спеціальні знижки в певні і святкові дні.

Але в будь-якому випадку, покупець практично завжди приймає остаточне рішення про покупку, спілкуючись з продавцем або консультантом. Необхідно звернути увагу на грамотність персоналу, його вміння доброзичливо спілкуватися, компетентність, ввічливість. Важлива і здатність переконати покупця в необхідності даного товару і вигідності його придбання.