Як оформити відповідь на скаргу
Одним з основних способів захисту порушених прав є їх оскарження (подача скарги) до відповідного органу або особі, яка винесла неправомірне рішення. Це позасудовий спосіб вирішення спірних ситуацій. Посадова особа, на розгляд якого надійшла скарга, зобов`язана дати по ній письмову відповідь у встановлені законом терміни.
1
Написання відповіді на скаргу починається з заповнення його реквізитів. Оскільки відповідь пишеться на вже готових бланках організації, то заповніть тільки дані про заявника - його прізвище, ім`я, по батькові, адреса. За правилами діловодства вони будуть розташовуватися по правій стороні аркуша.
2
Далі вкажіть назву документа, наприклад, можна позначити його як "відповідь по скарзі Іванова І.І. на дії Петрова І.А.", в правоохоронних органах відповідь на скаргу оформляється у вигляді постанови.
3
Потім слід основний текст. Для складання грамотного відповіді на скаргу спочатку ретельно вивчіть саму скаргу, проведіть перевірку доводів, які в ній викладені, і достовірність поданих разом з нею доказів. Законом для цього передбачений місячний термін, протягом якого і проводяться всі необхідні перевірочні заходи, запитуються документи і т.д. Після чого детально опишіть отримані вами результати і зроблені на їх основі висновки. Не забувайте, що відповідь має бути мотивованою і мати міцну доказову базу. Це не дасть приводів заявнику оскаржити його в судовому порядку.
4
Відповідь на скаргу має бути укладений у письмовій формі. Він підписується керівником того органу, в який була подана скарга (або посадовою особою, її склав), і скріплюється його печаткою. Готовий відповідь на скаргу направте заявнику поштою рекомендованим листом з повідомленням, або відійти йому навмисне під розписку (якщо він прийшов до вас на прийом особисто і зажадав цього). У тому випадку, якщо заявник не згоден з отриманою відповіддю, він може оскаржити його в судовому порядку.
5
Анонімні скарги не підлягають розгляду, і відповідь на них не дається, так як і давати його, по суті, нікому. Однак якщо в скарзі описані факти, які явно вказують на вчинення злочину, то вона може бути передана для перевірки в правоохоронні органи. Заявником в такому випадку буде виступати організація, що отримала анонімну скаргу.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як писати скаргу в адміністрацію
- Як написати скаргу на слідчого
- Як написати касаційну скаргу на рішення суду
- Як скласти скаргу
- Як написати скаргу в суд про адміністративне правопорушення
- Як скласти скаргу на рішення суду
- Як написати скаргу в департамент
- Як написати адміністративну скаргу
- Як написати скаргу у кримінальній справі
- Як скласти грамотно скаргу
- Як написати скаргу в сес
- Як написати приватну скаргу
- Як подавати скаргу на постанову
- Як писати скаргу співробітникам
- Як відправити скаргу в прокуратуру
- Як оформити касаційну скаргу
- Як скласти заперечення на скаргу
- Як написати скаргу на продавця
- Як написати апеляційну скаргу і заперечення до неї
- Як написати скаргу на гибдд
- Як написати скаргу