Атестація - це систематичне оцінювання відповідності професійних і особистісних якостей, рівня кваліфікації певного співробітника займаної ним посади. Атестація дозволяє проаналізувати недоліки в роботі співробітників, які перешкоджають більш успішному розвитку бізнесу. Спробуємо розібратися, як потрібно правильно проводити атестацію.

Відео: Співбесіда завершальний етап комплексної атестації

При атестації звичайних робітників не потрібно якихось складних процедур. Атестація керівників вимагає більш витончених систем оцінювання і абсолютно інших критеріїв. Одним з найбільш відомих є метод «360 градусів», коли менеджер оцінюється за десятибальною шкалою і 6 параметрами: комунікативні та організаторські здібності, тайм-менеджмент, цілеспрямованість, здатність протидіяти конфліктів в колективі, вміння управляти персоналом. Також необхідно враховувати результати роботи підлеглих даного управлінця.

Зазвичай проводить атестацію спеціальна комісія з головою на чолі. Не підлягають атестації за законом нові співробітники (з досвідом роботи до одного року), вагітні жінки або жінки, у яких є діти до трьох років.

Відео: навчання та атестація з електробезпеки

Атестація повинна проводитися не частіше ніж один раз на рік і складатися з трьох етапів: підготовчого, проведення атестації та заключного.

Під час підготовчого періоду розробляються необхідні методики, програма і перелік тих компетенцій для співробітників, за якими буде здійснюватися атестація. Співробітники повинні знати, за якими критеріями вони будуть оцінюватися. На цьому етапі готуватися вся необхідна документація (журнали, бланки, квитки і т.д.). В цей же час затверджується атестаційна комісія та її голова.

У другому періоді проводяться атестаційні заходи. Бажано для того щоб проводити атестацію залучати незалежних експертів. Важливо не забути заповнити всі необхідні документи і підготувати матеріали для звіту.

На заключному етапі підводяться підсумки. В цей період проходить збори атестаційної комісії. На ньому затверджуються результати, проводиться їх аналіз, висуваються рекомендації при роботі з співробітниками, а також вживаються організаційні рішення. Залежно від підсумків атестації співробітника, він може бути підвищений на посаді, йому можуть збільшити заробітну плату або преміювати. У разі негативних результатів працівника можуть і звільнити.

В цілому, слід підсумувати, що атестація - дуже важлива складова ефективного управління підприємством, тому ставитися до неї слід ретельно і серйозно.