Як відправити претензію
Відео: Як відправити повне відео по WhatsApp
Товари, які ми купуємо, і послуги, які нам надають, не завжди бувають якісними. Згідно із законом споживач має право на компенсацію матеріальних і моральних витрат. Але щоб цю компенсацію отримати, треба грамотно скласти і відправити претензію недобросовісному продавцеві. А відправити цю претензію найкраще рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
1
Напишіть текст претензії і вирушайте на пошту. Візьміть звичайний поштовий конверт. Вкажіть на конверті докладна адреса одержувача і свій власний в встановлених для цього графах. Також на порожньому ділянці конверта зверху напишіть: «оголошена цінність десять руб. 00 коп. »(Кількість рублів вказується словами, копійок - цифрами). Оцінювати лист дорожче не варто.
2
Візьміть два бланка під назвою «Опис вкладення» Заповніть ці бланки. У верхньому рядку «вкладення в" напишіть: «цінний лист з повідомленням», в графах «Кому» і «Куди» вкажіть дані одержувача. Потім заповніть безпосередньо опис. Напишіть дослівно і детально зміст відправлення. Наприклад: «Претензія про неякісне надання послуг з вимогою компенсації шкоди». Не лякайтеся того, що цей запис не поміщається в один рядок. Використовуйте стільки рядків, скільки знадобиться. У відповідних графах вкажіть кількість (1 шт.) І цінність (10 руб.). У рядку «Загальний підсумок предметів і оголошеної цінності» напишіть: «1 предмет, 10 руб.». Поставте свій підпис.
3
Заповніть бланк повідомлення про вручення. Поставте галочки в графах «Лист» і «Рекомендований» і вкажіть адресу одержувача в відповідних рядках. У разі необхідності проконсультуйтеся з працівниками пошти.
4
Конверт з претензією, бланки опису та повідомлення про вручення віддайте працівникові пошти на перевірку. Поясніть йому, що вам треба відправити цінний лист з повідомленням про вручення. Зачекайте, поки він перевірить вкладення і запевнить опис своїм підписом і печаткою. Один примірник опису поштовий працівник повинен запечатати в конверт разом з листом, а другий віддати вам разом з квитанцією про відправлення листа. Чи не втратьте ці документи!
5
Дочекайтеся отримання повідомлення про вручення відправленого вами листа. Скріпіть повідомлення, опис та квитанцію разом і зберігайте їх. Якщо ваша претензія залишиться без задоволення, саме ці документи стануть вашими доказами в суді.
Зверніть увагу
Тільки опис вкладення в лист, завірена підписом і печаткою поштового працівника, допоможе вам довести факт своєчасного відправлення претензії. Так як повідомлення про вручення служить лише доказом отримання конверта. У самому ж конверті теоретично могло знаходитися все що завгодно. І недобросовісний продавець завжди зможе сказати, що ви прислали йому, навпаки, подяку або ще якусь дурницю.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як послати податкову декларацію
- Як відправити рекомендований лист
- Як відправити листа поштою росії
- Як заповнити лист з повідомленням
- Як здати поштою звіти
- Як написати лист на україну
- Як відправити цінний лист
- Як написати лист претензію
- Як відправити лист з повідомленням про вручення
- Як скласти претензію постачальнику
- Як скласти претензію за якістю товару
- Як написати претензію боржнику
- Як відправляти лист з повідомленням
- Як скласти досудову претензію
- Як відправити гроші через пошту
- Як послати рекомендований лист
- Як скласти опис вкладення
- Як відправити пошту в україні
- Як оформляти листи з описом
- Як відправити лист з описом вкладення
- Як відправити рекомендований лист з описом