Здавалося б, немає нічого простішого, ніж командувати своїми підлеглими. Да уж, командувати легко, а ось робити це з розумом, дано не кожному, адже керівництво підлеглими вимагає спеціальної освіти і навичок.

Менеджер - відповідальний за роботу кадрів, повинен володіти вродженим талантом - управляти персоналом. Також менеджеру необхідно підтримувати сприятливий робочий клімат, щоб співробітники компанії не думали про те, коли закінчиться робочий день, а працювали в комфортній і не напружує обстановці. Так як саме за допомогою своїх працівників фірма досягає поставлених завдань і успіху.

Так як же правильно управляти персоналом? Ця робота в цілому включає в себе три основних етапи:

Відео: А.Кочергін: Управління персоналом (07.03.2015) 1/2



  • пошук і підбір кадрів;

  • формування навичок роботи персоналу;

  • подальший розвиток співробітників.


Перший етап - найголовніший - правильний підбір кадрів. При наймі персоналу на роботу слід враховувати його знання і вміння роботи в необхідній сфері. Так само слід врахувати його манеру спілкування, чи зможе він адаптуватися в колективі.

Другий етап полягає в навчанні персоналу, ефективної організації роботи, а так само в налагодженні комунікацій. Будь-менеджер мріє про таких працівниках, яких не потрібно навчати, які з першого ж дня роботи показують відмінні результати, але, на жаль, таких людей практично не буває.

Третій, завершальний етап - це стратегічна робота, яка включає в себе формування, а так же подальший розвиток корпоративної культури організації.

Для того щоб досягти хороших відносин з підлеглими, необхідно дотримуватися трьох тез, на яких ґрунтується нинішній менеджмент - це:



  • визнання кожного окремого співробітника як особистість;

  • вивчення мотивації кадрів;

  • розробка мотиваційних установок, для кожного співробітника беручи до уваги цілі компанії.


Існує радий основних правил, яких необхідно дотримуватися кожному керівнику:



  • одяг повинен бути офіційною, так як солідний вигляд вселяє у підлеглих повагу;

  • перш за все, потрібно самому добре знати свою справу, інакше з часом співробітники компанії будуть ставити себе вище керівництва;

  • підтримувати хороші відносини зі службовцями, але не більше того. Не варто виходити разом в курилку і обговорювати підсумки останнього футбольного матчу, так як в подальшому це може згубно відіб`ється на репутації.


У висновку слід сказати, що управління персоналом має свої методи і закономірності: від психологічних, до економічних. Тому, тільки завдяки спеціальній професійній підготовці і таланту, можна стати шановним і хорошим керівником. Домігшись цього, не важко буде підібрати і підготувати кваліфіковану команду, а значить домогтися поставлених завдань і привести компанію до успіху.

Відео: Управління персоналом. Передача 1. Рівні кваліфікації персоналу