Як скласти маркетингову анкету
Відео: Анкета, опитування Як створити онлайн анкету
Маркетингова анкета - це найважливіший інструмент збору інформації про товар або товарному ринку. Найголовніше при складанні анкети - не "лити воду», необхідно вкластися приблизно в десять питань, які приведуть вас до досягнення мети маркетингового дослідження.
1
При розробці маркетингової анкети керуйтеся кількома правилами. По-перше, якщо ви задаєте одне питання, то опитуваний повинен виконувати одну дію. Якщо ви хочете, щоб він зробив два або три дії, задавайте відповідну кількість питань, тобто правило просто: одне питання - одне дію. І пам`ятайте, задавайте спочатку прості питання, а потім переходите до складних.
2
Якщо ви пропонуєте респонденту порівняти кілька варіантів відповідей, то їх повинно бути не більше семи. Доведено, що середньостатистична людина може одночасно аналізувати не більше, ніж сім понять. Якщо вам необхідно, наприклад, десять варіантів, то розбивайте їх на два питання.
3
Питання соціально-фізичного характеру, такі як стать, вік, сімейний стан, завжди розміщуйте в кінці анкети. Виняток становить такий випадок: коли питання щодо соціально-демографічекой характеристикам є модерується, то він може бути в списку першим.
4
Пам`ятайте, що модерується питання можуть бути відсікають, коли відбираються ті, хто не належить до генеральної сукупності. Дані питання йдуть завжди на початку анкети. Наприклад, «Чи вживаєте ви молоко?». Після відповіді «Так» опитування триває, після відповіді «Ні» - закінчується. Модеруються питання можуть бути і розгалужувальними, коли дослідження проводиться для декількох сегментів.
5
Не вмикайте в анкету наступні питання: - питання, які містять відповідь. Щоб уникнути цього, ретельно опрацювати складену анкету і протестуйте, тільки після цього використовуйте в широких масштабах-- питання, на які немає відповіді, тобто питання поставлене так, що забороняє відповідь в деяких случаях-- питання, на які складно відповісти. Вони, як правило, вимагають обмірковування, а людина, яка відповідає на питання, зазвичай хоче швидше закінчити опрос-- питання, на які респонденти не хочуть відповідати. Часто це питання, що стосуються точного рівня доходу.
На початку підприємницької діяльності може не виявитися коштів для оплати послуг професійного маркетолога. Нехтувати же дослідженням ринку неприпустимо. Це може привести до марної витрати наявних коштів. просту анкету для маркетингового дослідження можна скласти самостійно.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як скласти анкету про дитину
- Які питання написати дитині в анкеті для друзів
- Соцопитування: як провести правильно
- Як правильно заповнювати анкету при працевлаштуванні
- Як складати анкети-опитування
- Як заповнювати анкету на візу в індію
- Як заповнити анкету для прийому на роботу
- Як провести опитування по інтернету
- Маркетингове дослідження: як скласти анкету
- Як провести соцопитування
- Як скласти питання для анкет
- Як опитувати покупців
- Як скласти опитувальний лист
- Як скласти анкету
- Як складати анкетування
- Як заповнити анкету
- Що таке соціологічне опитування
- Як зробити анкету для дівчаток
- Як відправити анкету
- Як скласти анкету для покупця
- Як скласти анкету для вступників до внз