Як виходити з конфліктної ситуації
Відео: Юлія Злата: Як вийти з конфліктної ситуації? Чи існує "термін давності" конфлікту?
Содержание
Ви повинні знати, що конфлікт - це нормальна ситуація. Недарма кажуть, що: «Скільки людей, стільки й думок». Тому суперечки і конфлікти трапляються і в родині і на роботі. Але затяжний, нерозв`язний конфлікт загрожує перерости у ворожнечу і ненависть, чого не можна допускати ніколи. Потрібно навчитися виходити з конфліктної ситуації, якщо вже вам трапилося в неї потрапити.
1
Припинити конфлікт можна насильно, якщо одна їх сторін - вище по ієрархічній драбині. Це дає можливість швидкого припинення конфлікту, але залишає невирішеною саму причину конфлікту. Тому, хто припинив конфлікт дією свого авторитету, доведеться постійно перебувати в бойовій готовності і підтверджувати своє право на використання сили.
2
Якщо разьедініть конфліктуючі сторони, то конфлікт також припиниться, але обидві сторони залишаться в постконфліктних ситуації без всякого задоволення, що може позначитися найболючішим чином і залишити слід на всьому подальшому існуванні.
3
Конфлікт може бути припинений шляхом переговорів, коли обидві сторони йдуть на поступки і приходять до якогось компромісного рішення, яке частково враховує інтереси обох сторін. Це може бути і зовсім нове рішення, яке влаштує обидві сторони і змусить їх повністю примиритися. Це сама конструктивна форма виходу з конфліктної ситуації, вона використовується навіть після військового протистояння.
4
Іноді конфлікти вирішуються за допомогою третьої сторони. І не факт, що в разі застосування насильницького методу, останнє слово залишиться за тим учасником конфлікту, який сильніше. Яскравий приклад такого вирішення конфлікту - участь в переговорах бандитів, що прикривають слабшого.
5
За участю третьої сторони дозволяються конфлікти в суді і в арбітражі, де правота кожного учасника конфлікту розглядається з точки зору системи права і суспільної влади.
6
Неправильно думати, що вирішення конфлікту завжди передбачає, що одна зі сторін виграла, а інша - програла. Звичайно є ситуації, які можна віднести до варіанту «програш - виграш», але є й інші. Існує варіант розвитку подій «програш - програш», коли сторона, що програла перешкоджає виграшу іншого і надходить таким чином, щоб перемога не дісталася нікому.
7
Найефективнішим буде варіант «виграш - виграш», що дозволяє двом сторонам використовувати свої розбіжності не як привід для битви, а як привід для пошуку найоптимальнішого рішення, здатного задовольнити обидві сторони. А який варіант вибрати, залежить від вас.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як правильно вирішувати конфліктні ситуації
- Як вирішувати конфліктні ситуації через конфлікт
- Як помиритися після конфлікту
- Як зупинити конфлікт
- Як вирішити конфлікт
- Як вирішити конфлікт з батьками
- Як попередити конфлікт
- Як бути, якщо конфлікт з учителем
- Як налагодити відносини з учителем
- Як вести себе, якщо виник конфлікт
- Як бути, якщо конфлікт з вчителями
- Як вирішити конфлікт в колективі
- Як подолати конфлікт
- Як навчитися не сваритися з дружиною
- Як вирішити конфлікт
- Конфлікт як спосіб вирішення конфлікту
- Як позбутися від наслідків конфлікту
- Як позбутися від ворогів
- Як вирішити конфлікт між учителями
- Конфліктні ситуації з однокурсниками
- Стадії конфлікту