Як повернути гроші за покупку
Відео: Як повернути гроші з App Store
Взаємовідносини продавця і покупця регулюються федеральним законом «Про захист прав споживача» Згідно з ним, ви маєте право на повернення практично будь-якого товару. Як споживач ви повинні знати, як повернути гроші за покупку, щоб користуватися своїми законними правами в повній мірі.
1
Ви можете повернути як неякісний, так і товар належної якості. У другому випадку, єдиним обмеженням буде факт згадки технічно складного товару в переліку №55 непродовольчих товарів, які не підлягають обміну та поверненню. До них відноситься побутова електротехніка, фото- і відеоапаратура, електронні іграшки та ін. При відсутності у таких товарів серйозних несправностей, вам можуть їх тільки відремонтувати по гарантії.
2
Однак якщо технічно складний товар має істотні технічні дефекти і не виконує своїх функцій, знаходиться в гарантійному ремонті в цілому більше 30 днів, гроші за нього ви можете повернути, написавши заяву на ім`я директора магазину.
3
Решта якісні товари, що не увійшли до згаданого переліку, ви можете повернути продавцеві не тому, що вони перестали вам подобатися, а тільки з кількох причин: не влаштували габарити, фасон, колір або комплектація. Відповідно до закону, продавець повинен в цьому випадку замінити товар на більш підходящий і перерахувати його вартість. Але в тому випадку, якщо із запропонованих вам на заміну моделей нічого не підійшло, гроші вам зобов`язані повернути.
4
повернути гроші за покупку невідповідної якості вам повинні відповідно до ст. 4 закону. У ній говориться, що продавець зобов`язаний надати покупцеві тільки товар належної якості. Ось на цю статтю-то і необхідно послатися, коли ви будете писати заяву на ім`я директора магазину з проханням повернути вам гроші.
5
Окремо слід згадати мобільні телефони, які, якщо виходити з положень ст. 18 закону, не є технічно складною продукцією. Ви маєте право вимагати заміни, а, в разі відсутності аналогічної за ціною і якістю моделі, і повернення грошей протягом усього гарантійного терміну. А він у телефонів становить 2 роки. Навіть при наявності прихованих дефектів, які можна виявити тільки в процесі експлуатації, якщо ви не завантажували в телефон стороннє програмне забезпечення, вимагайте повернення грошей в магазині, де він був придбаний.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як повернути неякісні меблі
- Як повернути ноутбук
- Як повернути гроші за мобільний телефон
- Як повернути золото в магазин
- Як відмовитися від автомобіля
- Як повернути неякісний телефон
- Як повернути гроші за несправний телефон
- Як повернути гроші за неякісний товар
- Як повернути гроші за стільниковий телефон
- Як повернути бракований телефон
- Як повернути купальник в магазин
- Як повернути якісний товар
- Як повернути пальто в магазин
- Як повернути гроші за гарантії
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Як повернути річ, якщо вона не підійшла
- Які товари можна, а які не можна повернути в магазин?
- Як повернути гроші за дублянку
- Як повернути побутову техніку в магазин
- Як повернути в магазин куплений товар
- Як повернути товар по гарантії