Як повернути побутову техніку в магазин
Відео: Як повернути побутову техніку яка знаходиться на гарантії в магазин
Содержание
Побутова техніка повертається в магазин З різних причин. Когось не влаштовує видаваний пральною машинкою шум, хтось знайшов духовку подешевше і потужніший, а кому-то перестав подобатися колір пилососа. Самі продавці, здається, не проти повернень, адже кажуть же вони про те, що можна повернути річ протягом 14 днів. Однак насправді ситуація не така проста.
1
Стаття 25 Закону про захист прав споживачів говорить про те, що споживач дійсно має право на обмін непродовольчих товарів належної якості протягом 14 днів. Для цього потрібно звернутися в магазин, пред`явити касовий або товарний чек, продемонструвати збереження товарного вигляду, пломб, ярликів повертається речі.
2
Продавець повинен особисто переконатися в тому, що річчю не користувалися і що збережена заводська упаковка. Пояснювати причини повернення покупець не зобов`язаний, врахуйте це. Якщо виявилося, що куплена річ має дефект або шлюб, відразу ж звертайтеся в магазин, де був придбаний цей товар.
3
Закон на вашому боці: вам повинні повернути гроші або обміняти браковану річ.
Причому відсутність касового або товарного чека не є причиною відмови в поверненні грошей або обмін товару. В цьому випадку посилайтеся на показання свідків.
Причому відсутність касового або товарного чека не є причиною відмови в поверненні грошей або обмін товару. В цьому випадку посилайтеся на показання свідків.
4
По-іншому йде справа з технічно складної побутової технікою. Це електропобутові машини та прилади, побутова радіоапаратура, побутова комп`ютерна техніка, фотоапаратура, відеоапаратура, електромузичні інструменти, електронні іграшки, побутове газове обладнання та пристрої. На такі товари встановлено гарантійний строк, що підкреслює їх технічну складність.
5
Якщо придбаний товар з зазначеної категорії має належну якість, повернути його просто так, без вагомих причин, в магазин протягом 14 днів неможливо. Так само як неможливий і повернення грошей або обмін на аналогічний товар.
6
Однак, якщо в процесі експлуатації виявлено брак або дефект, можна на законних підставах розірвати договір купівлі-продажу. Для цього зверніться у магазин, пред`явіть несправну річ або висновок незалежної експертизи, якщо дефект не видно з першого погляду. Тепер продавець повинен повернути гроші або замінити несправну річ.
7
Пам`ятайте, продавець має право на власну експертизу, мета якої - з`ясування причин появи дефектів. Якщо експертиза покаже, що мало місце механічне пошкодження речі або товару, з вини покупця, в задоволенні вимог вам буде відмовлено.
Рада 2: Як повернути побутову техніку
Побутова техніка відноситься до категорії технічно складних товарів, тому правила її повернення відрізняються від тих, що діють для звичайних речей. Зокрема, ви не можете повернути побутову техніку в магазин під тим приводом, що вона вам просто не сподобалася.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як повернути плаття в магазин
- Як повернути гроші за мобільний телефон
- Як повернути фотоапарат в магазин
- Як повернути мобільний телефон в магазин
- Як повернути неякісні продукти харчування в магазин
- Як повернути зламаний телефон
- Як повернути золото в магазин
- Як повернути гроші за несправний телефон
- Як написати заяву про повернення грошей
- Як повернути не сподобався товар
- Як повернути гроші за стільниковий телефон
- Як повернути гроші за покупку
- Як повернути бракований телефон
- Як повернути купальник в магазин
- Як повернути зимові чоботи
- Як повернути пальто в магазин
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Які товари можна, а які не можна повернути в магазин?
- Як повернути гроші за годинник
- Як повернути гроші за дублянку
- Як повернути в магазин куплений товар