Як можна повернути або обміняти телефон
Купівля стільникового телефону - відповідальний крок, при здійсненні якого вирішальне значення має тестування апарату перед оформленням факту угоди. Однак дрібні недоліки або несправності можуть залишитися непоміченими при поверхневому огляді і розкритися лише пізніше.
1
В першу чергу вам слід пам`ятати, що всі комплектуючі телефону, що знаходяться в коробці, а також сама коробка, гарантія, оформлена при покупці, і касовий чек повинні бути у вас на руках, інакше може не вийти ні обміняти телефон на інший апарат, ні повернути гроші, за нього витрачені. Зберігайте їх протягом усього гарантійного терміну.
2
Одним з найпопулярніших є варіант, в якому ваш телефон справний, але з яких-небудь причин незручний у використанні або не відповідає заявленим продавцем характеристикам. В цьому випадку у вас є місяць з моменту покупки, щоб принести мобільний в магазин, в якому ви його купували. Майте на увазі, що апарат повинен бути повністю справний, не мати видимих і внутрішніх пошкоджень. Крім телефону, принесіть всі комплектуючі, які були при ньому, а також гарантію, чек і ваш загальногромадянський паспорт. Напишіть заяву на повернення грошових коштів або на обмін на іншу модель, вказавши причину. Найбільш поширеною практикою є повернення грошових коштів, після чого ви зможете купити нову модель.
3
У разі виявлення дрібних заводських дефектів або шлюбу, що проявилися протягом місяця з моменту покупки, ви також можете повернути телефон. Природно, браком не вважаються пошкодження телефону, отримані внаслідок необережної експлуатації - наслідки падіння на тверді поверхні і удару, а також наслідки контакту апарату з водою. Ви можете зіткнутися з небажанням продавця прийняти телефон назад, так як він є технічно складним товаром, проте в даному випадку це не так. Телефон вважається технічно складним товаром тільки в разі повної справності, тобто в даному випадку вам зобов`язані повернути повну суму або обміняти на аналогічний товар.
4
У разі, якщо ваші претензії виникли при повному дотриманні правил експлуатації, але більш ніж через місяць з моменту покупки, ви можете повернути телефон тільки коли він уже побував у гарантійному сервісному центрі, але несправності продовжують виникати. Незайвим буде пам`ятати, що необережне поводження з телефоном, а також самостійні операції з прошивкою можуть автоматично позбавити вас гарантії, тому при виникненні будь-якого роду неполадок вашим першим дією має стати відвідування авторизованого сервісного центру.
Поділися в соціальних мережах:
Схожі
- Як повернути гроші за мобільний телефон
- Як повернути фотоапарат в магазин
- Як повернути мобільний телефон в магазин
- Як здати мобільний телефон
- Як повернути зламаний телефон
- Як повернути телефон, якщо він не сподобався
- Як повернути телефон по гарантії
- Як повернути гроші за несправний телефон
- Як поміняти телефон по гарантії
- Як повернути гроші за бракований телефон
- Як повернути гроші за стільниковий телефон
- Як повернути бракований телефон
- Як повернути годинник
- Як обміняти стільниковий телефон
- Як повернути гроші, якщо зламався телефон
- Як повернути зимові чоботи
- Як повернути телефон продавцю
- Як повернути в магазин телефон за гроші
- Як відмовитися від мобільного телефону
- Як здати телефон назад в магазин
- Куди здати зламаний телефон